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Perfil e diferença

Perfil igual ao dos concorrentes: quando o cliente não sabe por que escolher você

Quando você tem um perfil igual ao dos concorrentes, o cliente rola o feed, vê as mesmas fotos e as mesmas frases e escolhe pelo preço ou pela proximidade. A saída não está num filtro novo nem numa paleta diferente, e sim em decidir o que a sua marca diz que os outros não dizem.

Gratuito · 20 perguntas · cerca de 5 minutos

Situação típica

Por que tantas marcas ficam com o perfil igual ao dos concorrentes

Imagine uma loja de roupas femininas que posta looks montados em manequim, fotos de provador e promoção de fim de semana. A loja do outro lado da rua posta exatamente o mesmo, com a mesma música do momento e a mesma legenda pedindo para chamar no direct. A cliente segue as duas, mas não sabe dizer qual é qual, e compra onde estiver mais barato naquele sábado.

Agora imagine um tatuador com traço próprio e muito cuidado no atendimento, cujo perfil mostra só fotos de tatuagens recém-feitas, como o de todos os estúdios da cidade. Quem procura alguém para uma tatuagem grande e pessoal não encontra ali nada sobre o jeito dele de criar o desenho junto com o cliente, que é o que de fato o diferencia.

Ter um perfil igual ao dos concorrentes acontece quando a marca copia o formato do mercado sem ter decidido o que quer dizer. Trocar o visual ajuda pouco, porque o problema está na mensagem, e é isso que o posicionamento define antes de qualquer post.

Teste rápido

Sinais de que o seu perfil se confunde com o da concorrência

Marque o que acontece no seu negócio hoje.

Você marcoude 5

Se marcou dois ou mais, um filtro novo não vai resolver. O checklist mostra o que a sua marca precisa dizer para se destacar.

Fazer o checklist completo

O que nós defendemos

Posicionamento digital não existe.

A sua empresa tem uma marca só, e o digital é o lugar onde ela aparece com mais frequência. Quando a marca não sabe o que quer dizer, postar todo dia só repete a confusão mais vezes, e o anúncio espalha essa confusão mais rápido e mais caro.

Na prática

O perfil que se confunde e o perfil que se reconhece

Coloque o seu perfil ao lado do de um concorrente e compare.

Se confunde
Se reconhece
Bio
"Moda feminina com estilo e qualidade"
Para quem é a loja, que tipo de peça ela tem e como comprar
Fotos
Produto no manequim, igual ao da loja vizinha
Produto em uso, com o tipo de cliente que a marca quer atrair
Legendas
"Chama no direct" em todo post
Uma ideia que a marca defende, repetida de jeitos diferentes
Destaques
Promoções antigas e bastidores
Como comprar, trocas, entrega e o que torna a marca diferente

No perfil

Três passos para o seu perfil sair da mesmice

1

Faça o teste da bio sem nome

Por exemplo"Copie a sua bio, apague o nome da marca e pergunte a um cliente se ele saberia que é você."

2

Mostre o que acontece no seu processo

Por exemplo"Um vídeo curto do desenho sendo criado junto com o cliente, do primeiro rabisco até o decalque."

3

Escolha uma ideia e repita

Por exemplo"Roupa para quem trabalha o dia inteiro e não quer trocar de look para sair à noite."

Esses passos tiram o perfil da mesmice, mas ele só se mantém diferente quando a marca sabe qual ideia defender.

O que muda

O que muda quando o perfil tem uma marca por trás

O cliente lembra de você

A marca fica associada a uma ideia, e não só a uma foto bonita.

A pauta para de copiar

Você deixa de olhar o concorrente para decidir o que postar.

O preço ganha contexto

Quem entende a sua diferença compara menos pelo valor.

O anúncio fica reconhecível

Quem vê o seu anúncio sabe que é você antes de ler o nome.

Como trabalhamos

Do checklist ao Posicionamento de Marca.

01

Checklist de marca

Vinte perguntas e uma nota de 0 a 40 na hora. É gratuito e leva uns 5 minutos.

02

Pré-diagnóstico

Uma conversa gratuita de 30 minutos para entendermos o momento do seu negócio e vermos juntos se faz sentido seguir agora.

03

Posicionamento de Marca

Quatro semanas com escopo fixo: entrevistas e análise da concorrência, workshop estratégico, posicionamento e tom de voz, e o guia de comunicação para o digital.

04

Depois, se quiser

Identidade visual, naming, brandbook e arquitetura de marca. O guia também foi feito para a sua equipe ou agência aplicar sem depender de nós.

Conheça o Posicionamento de Marca →

Perguntas frequentes

Dúvidas de quem tem o perfil parecido com o dos concorrentes

Trocar as cores e as fontes resolve?

Ajuda a chamar atenção por um tempo, mas não resolve se a mensagem continua igual à dos concorrentes. Primeiro definimos o que a marca diz e para quem, e o visual passa a reforçar essa ideia.

É errado me inspirar nos concorrentes?

Olhar o mercado é útil para entender o que já existe, e o problema começa quando isso vira a pauta. No Posicionamento de Marca, a análise dos concorrentes serve justamente para encontrar o espaço que ninguém ocupa.

Quanto tempo leva para o perfil ficar diferente?

O Posicionamento de Marca leva quatro semanas, e no fim você recebe um guia com bio, pilares de conteúdo e mensagens. A partir daí, cada post novo já sai alinhado, e o perfil muda conforme você publica.

Serve para profissional liberal ou só para empresa?

Serve para os dois. Nós tratamos o profissional como um negócio, com o mesmo método que usamos com empresas, e o guia final é pensado para quem vende serviço com o próprio nome.

O que eu recebo no checklist?

Uma nota de 0 a 40 que mostra em que ponto está a sua marca, na hora e sem custo. No resultado, você pode agendar um pré-diagnóstico gratuito de 30 minutos.

Aline e Guilherme, sócios da Dialeto Branding

Sobre o estúdio

A Dialeto é um estúdio de posicionamento de marca.

Nós trabalhamos o que vem antes do post e do anúncio: o que a sua empresa diz, para quem e por que isso vale o preço que você cobra. Social media e tráfego continuam com a sua equipe ou agência, que passam a trabalhar a partir de uma mensagem clara.

+100projetos de marca entregues
4 anosde estúdio de marca
BR + exteriorclientes no Brasil e fora dele

Checklist de marca

Descubra em que ponto está a sua marca.

Responda 20 perguntas e veja na hora a nota da sua marca, de 0 a 40. É gratuito e leva uns 5 minutos.